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Ultimo aggiornamento: 2025-07-15 15:49:48

Impostazioni

Le impostazioni relative al modulo rette si raggiungono dal menù principale, voce Impostazioni. Nella finestra scegliere Impostazioni di base e poi Rette.

In quest'area si possono configurare i parametri utili alla gestione delle scadenze; in particolare:

  • metodi di pagamento
  • visibilità dello stato del pagamento da parte dei genitori
  • parametri per l'invio dei promemoria e dei solleciti.

Per la corretta configurazione delle rette è necessario impostare anche la società che gestisce la sede associando dei conti ai metodi di pagamento, in questo modo sarà poi possibile associare uno specifico conto alla scadenza, se si vuole fissare il metodo di pagamento che il genitore deve usare per saldare la scadenza, oppure dare un elenco di possibili metodi di pagamento da usare per saldare le scadenze.

Queste impostazioni vanno fatte sempre in Impostazioni, selezionando poi Società e scegliendo poi se creare una nuova società (nel caso non sia già stata creata, vedi Impostazioni) oppure selezionando la società di interesse.

Per la gestione dei Servizi su erogazione è necessario inserire l'anagrafica dei servizi che ciascuna sede gestisce; questi dati vanno inseriti nelle Impostazioni, selezionando la sede di interesse e poi la voce Rette.

Aggiungere un metodo di pagamento

Per aggiungere un nuovo metodo di pagamento:

  • inserire il nome del nuovo metodo nella casella che riporta il testo "Nome del metodo di pagamento..."
  • premere il pulsante + che si trova a fianco della casella di testo
  • se si desidera si può cambiare il codice associato al nuovo metodo da Kindertap
  • premere Salva in alto.

Rimuovere un metodo di pagamento

Ci sono due possibilità per rimuovere un metodo di pagamento; una prevede proprio l'eliminazione del metodo stesso, mentre il secondo prevede di "nascondere" il metodo di pagamento ma mantenerlo in anagrafica in modo da poterlo ripristinare secondo necessità.

  • eliminazione del metodo di pagamento:
    • sul singolo pagamento premere il menù a destra tre puntini verticali
    • selezionare Rimuovi
  • rendere obsoleto un metodo di pagamento
    • sul singolo metodo di pagamento mettere la spunta sul flag Obsoleto
    • premere Salva in alto.

Altre impostazioni

Le altre impostazioni riguardano la possibilità di inviare notifiche o solleciti per le rette non pagate.

La prima impostazione che si deve attivare se si vuole gestire l'invio di notifiche e solleciti di pagamento è Mostra lo stato di pagamento delle scadenze al genitore.

Con questa attivazione i genitori potranno sempre vedere lo stato delle scadenze pagate e da pagare con i relativi dettagli di pagamento.

A questo punto si apre la possibilità di inviare le notifiche o solleciti di pagamento con due modalità:

  • messaggio su chat
  • email

Una volta scelta la modalità di notifica, o entrambi, si possono impostare le seguenti specifiche:

  • Intervallo di invio promemoria: numero di giorni che Kindertap attende tra l'invio di un promemoria e l'altro
  • Primo promemoria (in giorni): numero di giorni, rispetto alla data di scadenza, da cui iniziare ad inviare i promemoria; in negativo per avvisare prima della data di scadenza
  • Ultimo promemoria (in giorni): numero di giorni, dopo la data scadenza, dopo il quale bloccare l'invio delle notifiche di promemoria/sollecito
  • Oggetto promemoria di pagamento: testo usato come oggetto nei messaggi/email di promemoria di pagamento invece del testo predefinito
  • Testo conclusivo promemoria di pagamento: testo riportato in calce ai messaggi di promemoria
  • Oggetto sollecito di pagamento: testo usato come oggetto nei messaggi/email di sollecito di pagamento, dopo la scadenza, invece del testo predefinito
  • Testo conclusivo solleciti di pagamento: testo riportato in calce ai messaggi di sollecito.

Aggiungere un conto

Dalle impostazioni della società, per aggiungere un nuovo conto:

  • inserire il nome del nuovo conto nella casella che riporta il testo "Nome del conto..."
  • premere il pulsante + che si trova a fianco della casella di testo
  • se si desidera si può cambiare il codice associato al nuovo conto da Kindertap
  • indicare il metodo di pagamento associato al conto selezionandolo dalla tendina
  • mettere la spunta su Conto standard genitori, se il conto deve essere disponibile per il pagamento delle scadenze in App
  • inserire l'eventuale nome da visualizzare ai genitori quando vogliono scegliere quel conto per pagare
  • gli eventuali dettagli da visualizzare per i genitori come informazioni utili per il pagamento
  • configurare, eventualmente, i parametri per i pagamenti elettronici con Stripe (vedi apposita guida)
  • premere Salva in alto.

Rimuovere un conto

Ci sono due possibilità per rimuovere un conto; una prevede proprio l'eliminazione del conto stesso, mentre il secondo prevede di "nascondere" il conto ma mantenerlo in anagrafica in modo da poterlo ripristinare secondo necessità.

  • eliminazione del conto:
    • sul singolo conto premere il menù a destra tre puntini verticali
    • selezionare Rimuovi
  • rendere obsoleto un conto
    • sul singolo conto mettere la spunta sul flag Obsoleto
    • premere Salva in alto.

Aggiungere un servizio su erogazione

Per aggiungere un nuovo servizio su erogazione:

  • inserire il nome del nuovo servizio nella casella che riporta il testo "Nome del servizio su erogazione..."
  • premere il pulsante + che si trova a fianco della casella di testo
  • nella riga aggiunta, se si desidera, si può cambiare il codice associato al nuovo servizio da Kindertap e definire il tipo di servizio:
    • Sì/No: se il servizio deve essere registrato solo con due valori in base all'erogazione giornaliera; se è stato erogato oppure no (ad esempio l'Inserimento)
    • Quantità: se il servizio prevede più possibili erogazioni al giorno e queste devono essere conteggiate (ad esempio i Cambi pannolino)
    • Durata: se il servizio prevede un'erogazione a tempo (ad esempio Corsi o Prolungamenti orari)
  • premere Salva in alto.

Rimuovere un servizio su erogazione

Ci sono due possibilità per rimuovere un servizio su erogazione; una prevede proprio l'eliminazione del servizio stesso, mentre il secondo prevede di "nascondere" il servizio ma mantenerlo in anagrafica in modo da poterlo ripristinare secondo necessità.

  • eliminazione del servizio:
    • sul singolo servizio premere il menù a destra tre puntini verticali
    • selezionare Rimuovi
  • rendere obsoleto un servizio su erogazione
    • sul singolo servizio mettere la spunta sul flag Obsoleto
    • premere Salva in alto.